Accesibilidad web

Red.cl ha sido construido de conformidad con estándares de accesibilidad cuyo objeto es facilitar el acceso a todas las personas independientemente de su condición física o de su entorno. Esto incluye aspectos como una estructura de contenidos clara y ordenada, un control de contraste de colores y un sistema de atajos de teclado para acceder a las principales secciones y utilidades de la web.

Para ello, Red.cl ha sido desarrollado conforme a los estándares:

  • HTML5
  • CSS3
  • WCAG 2.0

siempre con el compromiso de seguir, hasta donde sea posible, los criterios de accesibilidad que impliquen el cumplimiento de las Pautas de Accesibilidad al Contenido en la Web 1.0, en su nivel doble-A, establecidas por el Consorcio de la World Wide Web (W3C) en su Iniciativa de Accesibilidad Web (WAI).

No obstante, algunas funcionalidades, imprescindibles en el sitio web, que combinan tecnologías HTML, CSS y JS, en ocasiones de carga externa, ajenas a Red.cl, pueden ocasionar que existan excepciones puntuales en el cumplimiento del Nivel AA de accesibilidad.

Herramientas de accesibilidad

También, en el margen izquierdo de la pantalla y siempre presente en la navegación, encontraremos un acceso directo (botón azul) a diversas opciones de accesibilidad con objeto de facilitar la experiencia de usuario a personas con discapacidad. Entre las herramientas disponibles, podemos activar la lectura del portal en voz alta, hacer zoom general en la pantalla, convertir todas las fuentes a sans-serif para asegurar su legibilidad, mostrar las descripciones de las imágenes en una ventana flotante, aumentar el tamaño del cursor, o cambiar el color de fondo para activar el máximo contraste.

Opciones de accesibilidad web

Atajos de teclado

Para facilitar la navegación del portal, se han establecido los siguientes atajos de teclado (acesskey):

  • Tecla 0: Página de inicio
  • Tecla 1: Planifica tu viaje
  • Tecla 2: Estado del servicio
  • Tecla 3: Mapas y horarios
  • Tecla 4: Tarifas y recargas
  • Tecla 5: Red comunica
  • Tecla 6: Ayuda y contacto
  • Tecla 7: Acerca de red
  • Tecla 8: Condiciones de uso y privacidad
  • Tecla 9: Accesibilidad web
  • Tecla R: Reclamos y sugerencias
  • Tecla P: Preguntas frecuentes

Para activar los atajos de teclado en las últimas versiones de los navegadores más utilizados, debemos utilizar las siguientes combinaciones de teclas:

  • Firefox (Windows): Alt + Mayúsculas + Tecla de atajo
  • Chrome (Windows): Alt + Tecla de atajo
  • Internet Explorer (Windows): Alt + Tecla de atajo
  • Firefox (Mac): Ctrl + Tecla de atajo
  • Chrome (Mac): Ctrl + Alt + Tecla de atajo
  • Safari (Mac): Ctrl + Alt + Tecla de atajo

Si tiene alguna pregunta, sugerencia o problema respecto a la accesibilidad de este sitio web, por favor póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico mail@red.cl.

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