Rede de Mobilidade: validações aumentaram 4,7% durante o primeiro semestre de 2025
- Entre janeiro e junho deste ano, foram registradas mais de 330 milhões de validações nos ônibus do sistema.
- Além disso, um plano piloto está em andamento para pagar a tarifa com um sistema biométrico, que também identificaria sonegadores ou aqueles que fazem uso indevido dos benefícios da tarifa.
07 de julho de 2025.- No âmbito do Plano Antievasão e do fortalecimento do sistema de transportes da capital, o ministro dos Transportes e Telecomunicações, Juan Carlos Muñoz, informou que entre janeiro e junho deste ano, foram registradas 330 milhões de validações nos ônibus da Red Movilidad, o que representa um aumento de 4,7% em relação ao mesmo período de 2024.
Esse novo número confirma mais uma vez a recuperação progressiva da demanda do sistema, que vem sendo fortalecida com diferentes ações para melhorar a experiência de viagem dos usuários, por exemplo, com a habilitação de novas formas de pagamento (QR code), incentivos como o Valor Máximo Mensal que permite viagens liberadas durante o mês, mas também graças ao trabalho coordenado entre inspetores e Carabineros, com o objetivo de detectar e sancionar aqueles que não pagam a tarifa.
“É com orgulho que sabemos que cada vez mais pessoas preferem utilizar o transporte público, que tem apresentado um aumento progressivo de usuários nos últimos três anos. Mas esse aumento nas validações também está relacionado ao esforço que fizemos para reduzir a evasão tarifária em mais de 8 pontos percentuais. É claro que não estamos satisfeitos com esses números, por isso estamos promovendo um projeto de lei para endurecer as penas para os evasores, mas também estamos explorando novas medidas tecnológicas para continuar fortalecendo a Red Movilidad”, disse o ministro Juan Carlos Muñoz.
A conta enviada pelo MTT, chamada “Pague sua Passagem”, propõe uma tarifa recarregada aos passageiros que forem flagrados evasando, que seria paga no local para evitar a multa. Além disso, são estabelecidas restrições para aquelas pessoas que estão no registro de evasão, por exemplo, para entrar em eventos esportivos ou iniciar procedimentos para obter passaporte ou residência.
“O balanço do plano antievasão até o primeiro semestre deste ano de 2025 é positivo. O número de validações no sistema aumentou 38,7% nesses três anos e recuperamos a demanda como não acontecia desde a pandemia. Os pagamentos QR também aumentaram e hoje temos 7 vezes mais usuários validando com essa tecnologia desde que essa política começou com o benefício Dale QR. É um esforço colaborativo, com empresas de transporte público que agregam treinamento e controles, principalmente em áreas pagas, e que foi acompanhado por uma campanha para pedir respeito e pagamento no transporte público”, acrescentou a diretora de Transporte Público Metropolitano, Paola Tapia.
Até agora, este ano, mais de 283.000 controles foram realizados em conjunto com os Carabineros, nos quais 27.000 intimações foram emitidas ao tribunal de polícia local por falta de pagamento da tarifa.
“Nós, como fiscais fiscais, trabalhamos com objetivos e um deles é reduzir a taxa de sonegadores no sistema vermelho, e fazemos isso por meio de um aumento nos controles. Por isso, para este ano nos propusemos o desafio de realizar mais de 500 mil controles. Além disso, só este ano detectamos cerca de 2 mil pessoas fazendo uso indevido do TNE ou do Cartão de Idoso. Lembre-se que quem não pagar a multa está exposto a uma intimação ao tribunal policial local e a uma multa equivalente a 100 mil pesos.”, disse o chefe da Divisão de Inspeção do MTT, Óscar Carrasco.
Por sua vez, o Tenente-Coronel Rodrigo Pérez Mujica, da Prefeitura de Trânsito e Estradas dos Carabineros, indicou que “este é um trabalho colaborativo e permanente que realizamos com o Ministério dos Transportes e Telecomunicações, por um lado, para controlar a evasão do pagamento da tarifa, mas também para a segurança dos passageiros que utilizam o sistema. uma vez que este controlo nos permite detetar pessoas com encomendas válidas ou outras situações irregulares que estão a ocorrer nos transportes públicos.”
Piloto de controle biométrico
No compromisso de continuar fortalecendo o sistema de transporte público, a Red Movilidad iniciou um plano piloto de controle biométrico em ônibus da rota 406, pertencente à empresa Metbus.
Por meio de uma câmera instalada em um ponto estratégico, os rostos das pessoas que embarcam no ônibus podem ser detectados e reconhecidos com 98% de eficácia. Com isso, foi possível avançar em um sistema de reconhecimento facial para o pagamento da tarifa, mas também para identificar incivilidades, evasão e falha no uso dos benefícios tarifários (TNE ou TAM).
Trata-se de uma tecnologia que já é utilizada no Rio de Janeiro para monitorar o uso correto dos benefícios tarifários para estudantes e idosos, e também está disponível para o pagamento da tarifa no metrô de Moscou, na Rússia.
Por enquanto, este piloto está operando em 5 ônibus Red Movilidad e será expandido para 10 máquinas nos próximos dias.
