Tarjeta bip !
Le bip ! est le moyen de paiement officiel du Réseau de Mobilité Métropolitaine, un système de transport public de la ville de Santiago qui intègre trois modes de transport : les bus, le Métro et le MetroTren Nos.
Vous pourrez charger sur votre bip ! le montant dont vous avez besoin, de 1 000 $ à un maximum de 25 500 $. Le montant du tarif correspondant sera déduit sur chaque trajet.
Où puis-je charger mon bip ?
Vous pourrez acheter et charger votre bip ! dans tous les guichets Metro et MetroTren Nos, dans les bureaux appelés Centro bip ! et en points Bip !, tous deux identifiés par le logo de la carte. Il peut également être chargé dans les Totems situés à l’intérieur des stations de métro, dans les supermarchés Unimarc, Líder, A Cuenta, Ekono et dans certains magasins Ok Market.
Vous pouvez également effectuer des recharges à distance via les sites Web red.cl, tarjetabip.cl, metro.cl et dans l’application Metropolitan Mobility Network. Une fois votre téléchargement à distance effectué, il est important que vous considériez que vous devez le valider sur un mât totémique afin de pouvoir l’utiliser.
Qu’en est-il des tarifs ?
Il y a un tarif établi pour tous les utilisateurs du système et un tarif différencié pour les étudiants qui ont le TNE et pour les hommes et les femmes de plus de 65 ans qui ont le bip ! Adulte plus âgé. Consultez tous les tarifs du système ici.
Les avantages du bip !
Il y a des bip ! Au porteur, ceux qui n’ont pas d’identification personnelle et de bip ! qui comportent le nom et la photo de l’utilisateur. L’un des avantages des cartes personnalisées est qu’en cas de perte, vous pouvez bloquer votre carte et récupérer le solde que vous n’avez pas utilisé.
Vous savez déjà que le bip ! permet l’accès à l’intégration tarifaire entre les bus, le métro et les MetroTren Nos, ce qui signifie que vous pouvez vous déplacer dans les trois modes (en effectuant jusqu’à deux correspondances) avec un seul paiement pendant une période de 2 heures (120 minutes). En fonction de l’heure de la journée du voyage et du transfert effectué (du bus au métro par exemple), seule une partie du deuxième tarif sera facturée jusqu’à ce que le montant total du tarif soit complété. Cette intégration est gratuite dans les bus pour un maximum de deux correspondances dans la même direction et sans répétition d’itinéraires.
Ce système de paiement offre une plus grande sécurité lors de vos déplacements, car vous n’avez pas besoin d’argent liquide pour annuler les billets. Vous pouvez également consulter l’historique des voyages que vous avez effectués il y a jusqu’à trois mois. Vous pouvez le vérifier ici.
Acheter et recharger
Points de bip !
Le Bip ! Ils sont situés dans différents locaux commerciaux qui, étant affiliés au réseau de recharge, vous permettent de charger votre carte bip !, de charger vos achats à distance et de vérifier le solde de votre bip !
Trouvez votre Punto bip ! plus près d’ici.
Bip !
Le bip ! sont des bureaux spécialement équipés pour la vente et le chargement du BIP ! Actuellement, il y a 57 bip ! où vous pouvez acheter et déposer votre carte bip !, valider vos chargements à distance et vérifier le solde.
Vérifiez le solde de votre bip ! ici.
Si le montant à facturer est inférieur à 1 000 $, venez au bip ! Et vous trouverez une boîte qui n’est pas soumise à une charge minimale. Pour faire connaissance avec ces bip ! et leurs heures de visite, consultez le site Web www.tarjetabip.cl
Bureaux du service aux usagers
Ce sont des bureaux spécialement équipés pour répondre et résoudre les doutes ou les problèmes que vous avez avec votre bip ! Pour savoir où se trouvent ces centres, vous pouvez vous rendre sur le www.tarjetabip.cl
Dans ces bureaux, vous pourrez :
- Demander une carte personnalisée
- Verrouillez ou déverrouillez votre carte bip ! Personnalisé en cas de vol ou de perte
- Remplacer les cartes scolaires en raison de défauts non imputables à l’utilisateur
- Remplacer et remplacer les cartes en cas de défaillance non imputable à l’utilisateur
- Vérifiez le solde et les trajets effectués avec votre carte ainsi que ce qui est disponible en tant que recharge à distance
- Faites des suggestions
- Demander l’attention d’un responsable du service à la clientèle
Les heures d’ouverture sont les suivantes :
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 19 h 30 / Samedi, dimanche et jours fériés de 9h00 à 14h00
Dans les centres de service aux utilisateurs, le bip ! La valeur du service de verrouillage est de 300 $, tout comme le service de déverrouillage.
