Red Movilidad dépasse les 3 000 bus électriques et obtient la meilleure évaluation citoyenne de son histoire
- La transition vers des transports propres continue de marquer des étapes importantes : plus de la moitié des usagers évaluent le service avec un score de 6 et 7, qui atteint un historique 5,7 dans l’évaluation de ses itinéraires.
- La satisfaction va de pair avec les 3 125 bus électriques en service atteints en septembre et l’intégration d’un plus grand nombre de conductrices.
10 septembre 2025.– Le système Red Movilidad connaît une fois de plus une valorisation élevée des transports publics, qui, selon la dernière étude de satisfaction des entreprises d’opérateurs 2025, a obtenu la meilleure évaluation citoyenne de son histoire avec un score de 5,5 dans le système et de 5,7 dans les itinéraires, des chiffres qui consolident la confiance des usagers. Plus de la moitié (51 %) ont attribué une note de 6 ou 7 au système, et 63 % ont fait de même avec leur itinéraire habituel. Cette enquête de satisfaction intermédiaire a inclus l’analyse de 1 000 personnes et fournit des preuves clés pour continuer à progresser dans l’amélioration des transports publics.
Ces résultats interviennent en parallèle de la consolidation de l’électromobilité dans la capitale : le système a dépassé un nouveau record, atteignant 3 125 bus électriques en circulation, un bond important par rapport aux 779 qui circulaient en mars 2022. De plus, ce sont 39 électroterminaux en service (il y en avait 10 en 2022) et qui devraient atteindre 55 d’ici mars 2026, ce qui consolide Red comme une référence dans la transformation des transports urbains.
La dernière rénovation, réalisée au début du mois de septembre, a intégré plus de 270 bus électriques dans des communes telles que Pudahuel, Cerro Navia, La Florida, Puente Alto, San Bernardo et Quinta Normal, élargissant ainsi la couverture et bénéficiant à des milliers de résidents avec des transports plus modernes, sûrs et durables.
Parallèlement à cela, la radiographie de l’utilisation des moyens de transport par les Chiliens 2025 révèle également qu’au niveau national, 57,9 % de la région métropolitaine utilise les bus comme moyen de transport régulier pendant la semaine, bien au-dessus des 33,7 % qui se déplacent en voiture, consolidant ainsi le rôle stratégique du réseau pour la mobilité urbaine.
Avec ces avancées, Red Movilidad réaffirme son leadership dans la transition vers des transports publics propres et durables, positionnant Santiago comme une référence en matière d’électromobilité en Amérique latine et dans le monde.
